Política de Privacidade

01_Introdução e quem somos

1.1Esta Política de Privacidade explica como a Digo Ingenium ("Digo Ingenium", "nós"), nome pelo qual atua Rodrigo Fernandes dos Santos (nome empresarial: 69.524.524 Rodrigo Fernandes dos Santos), Microempreendedor Individual inscrito no CNPJ sob o nº 69.524.524/0001-88 e no CPF sob o nº 319.307.508-62, com sede em Cotia/SP, trata dados pessoais no contexto do site institucional www.digoingenium.com.br ("Site"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – "LGPD"), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

1.2Valorizamos a transparência. Procuramos usar linguagem simples e dizer, de forma objetiva, quais dados tratamos, por quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos.

1.3Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso do Site, disponíveis em www.digoingenium.com.br/termos.

1.4Ela vale apenas para o Site institucional. Os produtos da Digo Ingenium têm política própria. O YouSharp Standard e o YouSharp Exclusivo, por exemplo, são regidos pelos documentos disponíveis em www.yousharp.com.br/privacidade. Projetos feitos sob medida para clientes seguem o que for combinado em contrato.

02_Nosso papel: controladora

Na LGPD, quem decide sobre o uso dos dados é o controlador; quem trata os dados em nome do controlador é o operador.

Esta Política trata dos dados do Site, em que somos controladora.

03_Dados que coletamos

3.1Dados que você nos fornece

• Formulários de contato e de interesse: nome, WhatsApp, e-mail, solução de interesse, a mensagem que você escrever e as suas escolhas de autorização de contato (por e-mail, por WhatsApp e para receber novidades).
• Cadastro de novidades (rodapé): e-mail e a confirmação do seu consentimento. O cadastro só vale depois que você confirma por um link enviado ao seu e-mail (dupla confirmação). Esse e-mail é guardado na plataforma de envio de e-mails que usamos (Brevo).
• Conversas por e-mail e WhatsApp: o que você nos enviar (nome, telefone, e-mail, mensagem e eventuais anexos).
• Propostas e contratação: se você seguir adiante, dados necessários para a proposta, o contrato e a cobrança, como nome ou razão social, CPF/CNPJ e endereço. Esses dados são tratados também conforme o contrato e a lei.

3.2Dados coletados automaticamente

• Origem do acesso: quando você envia um formulário, registramos de onde veio o acesso (por exemplo, parâmetros de campanha como utm_source, a página de origem e a primeira página que você visitou), para sabermos qual canal trouxe o contato.
• Dados técnicos e de segurança: endereço IP, data e hora de acesso, navegador, sistema operacional e registros (logs) mantidos pela hospedagem, usados para segurança e funcionamento.
• Dados de uso do Site (somente com o seu consentimento): páginas visitadas, tempo de visita, cliques em botões (como o de WhatsApp), tipo de dispositivo, cidade aproximada e idioma, coletados por meio do Google Analytics 4, configurado com anonimização de endereço IP.
• Central de monitoramento da Digo Ingenium (somente com o seu consentimento): eventos anônimos de uso do Site, como página vista e clique em botões (WhatsApp, testar o aplicativo e outros), com a data, o nome do produto do Site e a campanha de origem (parâmetros utm). Cada evento é ligado a um código aleatório da visita, gerado e guardado no seu navegador, que não contém nome, e-mail, telefone nem qualquer dado que identifique você diretamente. Esse painel é de acesso exclusivo da Digo Ingenium e serve para acompanhar o funil de visitas e contatos e melhorar o Site e as nossas soluções.
• Ligação do código da visita ao seu contato: se você aceitou os cookies de estatística e enviar um formulário de contato, o código aleatório da visita segue junto com o formulário, para sabermos qual visita gerou aquele contato. Se você clicar para testar o YouSharp pelo Site, o mesmo código é repassado ao aplicativo, para acompanharmos o caminho do teste. Sem o seu aceite, nada disso acontece.
• Armazenamento local no seu dispositivo: o Site guarda a sua escolha sobre cookies, o tema (claro ou escuro), as opções de acessibilidade e informações temporárias da visita. Veja a seção 5.

3.3Dados sensíveis. Não pedimos nem precisamos de dados pessoais sensíveis (como saúde, origem racial, convicção religiosa ou biometria). Pedimos que você não os escreva nos formulários nem nas mensagens.

3.4Localização, câmera, microfone e contatos. O Site não acessa a sua localização precisa, a câmera, o microfone nem a lista de contatos do seu dispositivo.

3.5Demonstrações. As telas de demonstração dos aplicativos usam dados fictícios. Não digite dados pessoais reais nelas.

04_Para que usamos os dados e em que bases legais

4.1Quando usamos o legítimo interesse, avaliamos o impacto sobre você e adotamos salvaguardas, e você pode pedir mais informações sobre essa avaliação.

4.2Quando a base é o consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, de forma simples e gratuita, sem prejudicar o tratamento feito antes da retirada.

4.3As autorizações de contato dos formulários são opcionais e separadas por canal. Se você não marcar nenhuma, usaremos o seu contato somente se for necessário para responder ao pedido que você mesmo fez.

4.4Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos relevantes sobre você.

4.5Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade comportamental de terceiros.

05_Cookies e tecnologias semelhantes

5.1O que são. Cookies são pequenos arquivos gravados no navegador. Tecnologias semelhantes incluem o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage) e identificadores equivalentes.

5.2Categorias que usamos:

5.3Detalhamento

5.4Como funciona o consentimento no Site. Na sua primeira visita, mostramos um aviso com as opções Aceitar e Recusar. Os scripts de medição de audiência, o envio de eventos à Central e a criação do código da visita só acontecem depois de você aceitar. Se você recusar, o Site funciona normalmente, sem medição.

5.5Como mudar de ideia. Você pode alterar a sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do Site, e também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

5.6Configuração do Google Analytics. Usamos o Google Analytics 4 com anonimização de IP, sem recursos de publicidade ou personalização de anúncios, e com a retenção de dados no menor prazo compatível com a nossa necessidade.

06_Com quem compartilhamos dados

6.1Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:

• Fornecedores que nos ajudam a manter o Site (suboperadores): hospedagem do Site e recebimento dos formulários (Netlify), medição de audiência (Google Analytics, mediante consentimento), banco de dados da Central de monitoramento (Google Firebase, mediante consentimento), registro e gestão do domínio (Registro.br) envio de e-mails de novidades e guarda da lista de inscritos (Brevo) e e-mail e comunicação (como Microsoft Outlook). A lista atual está no Anexo II.
• Aplicativos de mensagem: quando você clica nos botões de WhatsApp, a conversa passa a ocorrer no WhatsApp, que tem termos e política próprios.
• Assessores profissionais: advogados, contadores e auditores, sob dever de confidencialidade.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição legítima, ou para proteger direitos nossos e de terceiros.
• Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, que ficará obrigado a respeitar esta Política.

6.2Exigimos de nossos fornecedores o compromisso com a proteção de dados e o uso dos dados somente para a finalidade contratada.

6.3Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

07_Transferência internacional de dados

7.1Alguns dos nossos fornecedores (como Google, Netlify, Brevo e Microsoft) tratam dados em servidores localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e em outros países. Portanto, seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil.

7.2Essas transferências são feitas com base nos mecanismos previstos nos arts. 33 a 36 da LGPD e na Resolução CD/ANPD nº 19/2024, como cláusulas contratuais padrão, decisão de adequação ou outra hipótese legal aplicável, e com salvaguardas de segurança compatíveis.

7.3Você pode pedir mais informações sobre essas transferências pelos canais da seção 13.

08_Por quanto tempo guardamos os dados

8.1Findo o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo se a lei autorizar ou exigir a conservação (art. 16 da LGPD).

09_Como protegemos os dados

9.1Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, entre elas:

• comunicação criptografada por HTTPS entre o seu dispositivo e o Site;
• regras do banco da Central de monitoramento que só permitem criar eventos anônimos validados (ninguém de fora consegue ler) e leitura restrita à Digo Ingenium;
• política de segurança do navegador que limita de onde o Site carrega conteúdo e impede que outros sites o incorporem;
• formulários com proteção contra envio automático (robôs);
• acesso interno restrito ao necessário (princípio do menor privilégio) e uso de contas dedicadas da empresa, com acesso protegido;
• cópias de segurança e processos para restauração;
• monitoramento e correção de vulnerabilidades conhecidas.

9.2Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Por isso, pedimos que você não envie senhas, dados de cartão ou documentos pelos formulários e mensagens do Site.

9.3Incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, nos termos do art. 48 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 15/2024.

10_Seus direitos como titular

10.1Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• confirmação de que tratamos dados seus;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação da ANPD;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com fundamento em hipótese de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando existirem.

10.2Como exercer. Envie o pedido para digoingenium@outlook.com ou pelo WhatsApp oficial +55 11 96338-4807, com assunto "Privacidade", informando o seu nome e o e-mail ou WhatsApp que você usou no contato. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade, a fim de proteger você contra pedidos indevidos.

10.3Para deixar de receber novidades, basta pedir pelos mesmos canais ou responder à mensagem recebida.

10.4Prazo. Responderemos de forma clara e em até 15 (quinze) dias, para pedidos de confirmação de existência de tratamento ou de acesso, conforme a LGPD, e no menor prazo possível para os demais pedidos. Quando não pudermos atender, explicaremos o motivo.

10.5Os pedidos são gratuitos, salvo pedidos manifestamente infundados ou excessivos, caso em que a lei permite cobrança razoável ou recusa fundamentada.

10.6Você também tem direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (www.gov.br/anpd) e de defender os seus interesses em juízo.

11_Crianças e adolescentes

11.1O Site é voltado a pessoas e negócios interessados em tecnologia e não é direcionado a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11.2Se identificarmos dados de menor coletados em desacordo com a lei, tomaremos as providências para eliminá-los.

12_Links e serviços de terceiros

O Site pode conter links para sites e serviços de terceiros (como WhatsApp, redes sociais e os sites dos nossos produtos). Esses terceiros têm políticas próprias, sobre as quais não temos controle. Recomendamos que você as leia.

13_Encarregado e canal de contato

13.1Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Rodrigo Fernandes dos Santos

13.2Contato: digoingenium@outlook.com · WhatsApp +55 11 96338-4807 (assunto "Privacidade").

14_Alterações nesta Política

14.1Podemos atualizar esta Política a qualquer momento, sem aviso prévio, inclusive para refletir mudanças no Site, na lei ou em fornecedores. A versão vigente fica sempre em www.digoingenium.com.br/privacidade, com a data da última atualização, e produz efeitos a partir da publicação. Esta versão vigora de 26/10/2026 a 26/10/2027, e permanece em vigor após essa data até ser substituída por uma nova versão. Cabe a você consultá-la de tempos em tempos.

14.2Quando a lei exigir (por exemplo, nova finalidade de tratamento ou novo compartilhamento que dependa de consentimento), informaremos pelo Site ou por e-mail e, se for o caso, pediremos novo consentimento.

15_Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pela lei brasileira. Fica eleito o foro indicado nos Termos de Uso do Site (comarca de Cotia/SP), ressalvados os direitos do titular previstos em lei, inclusive o de ajuizar ação no foro de seu domicílio, quando aplicável.

// anexoAnexo I. Glossário

• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão que fiscaliza o cumprimento da LGPD.
• Controlador: quem decide sobre o tratamento dos dados pessoais.
• Operador: quem trata dados em nome do controlador.
• Dado pessoal: informação que identifica ou pode identificar uma pessoa.
• Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Titular: a pessoa a quem os dados se referem.
• Tratamento: toda operação com dados, como coletar, armazenar, usar, compartilhar ou eliminar.

// anexoAnexo II. Fornecedores (suboperadores) atuais

Atualizamos esta lista quando houver mudanças relevantes.