Assistentes virtuais
Seu WhatsApp responde sozinho às perguntas repetidas e chama uma pessoa quando importa.
O assistente virtual entende o que o cliente escreve, responde na hora, a qualquer hora, e passa a conversa para a sua equipe quando o assunto pede. Menos mensagem repetida para você, menos espera para o cliente.
O assistente dentro do seu site.
Mais contatos vindos do seu site. O assistente responde na hora e chama a sua equipe quando a venda pede uma pessoa.
O que muda no seu dia.
Passo a passo.
- Entender o atendimentoMapeamos as perguntas mais comuns e o que precisa ir para uma pessoa.
- Preparar as respostasReunimos as informações do seu negócio que o assistente vai usar.
- Testar com vocêVocê conversa com o assistente antes de ele ir ao ar.
- No ar, com acompanhamentoAcompanhamos as conversas e ajustamos o que for preciso.
Para quem já respondeu a mesma pergunta mais de uma vez hoje.
- Empresas com perguntas repetidas
- Organizadores de eventos
- Clínicas e consultórios
- Comércio e serviços
Não. Ele cuida das perguntas repetidas para a sua equipe cuidar do que precisa de gente, e encaminha quando o assunto pede.
No WhatsApp ou no site, conforme o que fizer mais sentido para o seu negócio.
Ele responde com base nas informações do seu negócio. O que fugir disso vai para uma pessoa da equipe, em vez de inventar resposta.
Depende dos canais e do volume de atendimento. Você conta como é o seu e conhece o valor antes de começar.
Vamos tirar a fila do seu WhatsApp?
Conte como é o seu atendimento hoje. A gente mostra o que dá para automatizar.
Quem escolhe Assistentes virtuais costuma levar também.
Soluções que se completam: juntos, resolvem mais do que sozinhos.
